一、作業時間安排
根據客戶需求可自由定制安排清運時間和清運的頻次。居民生活垃圾收集每天2次，定時定點全面清理清運，上午6:00-11:00，下午14:30-17:30（夏季15:00-18:00），集中收集后進入巡回收集，如遇檢查、調研期間加大收集頻率,確保垃圾日產日清，做到車走地凈，垃圾不落地。
垃圾桶的配置：由業主單位指導放置點，統一購置、更新。
垃圾桶密閉且完好，垃圾桶每周清洗1次，保持垃圾桶外觀及其周邊干凈整潔，擺放規范。
按照垃圾分類要求，采用密閉式電動垃圾收集車或機動車輛進行垃圾分類收集轉運，確保垃圾運輸途中不撒漏，造成二次污染。
垃圾收集車車容車貌保持整潔、無亂懸掛。
二、收集運輸方式
人群密集場所垃圾的收集：由于該部位垃圾產生量大，將增加清運的頻次和密度，每日安排早、中、晚三次清理收運。如有可能，我們將和甲方充分溝通，改造現有的垃圾存放設施，避免垃圾存放過程中產生的二次污染。
店鋪垃圾的收集：店鋪是主要的垃圾來源之一，進場后，我們將和店鋪充分溝通、統籌考慮，從而確定出垃圾收集的頻率、時間、收集路線等，據此上門收集。
夜市、市場垃圾的收集：根據夜市、市場的特點，增加頻次、調整清運時間，每日三次收集垃圾，分別在開業前清掃收集一次；中間時間循環保潔收集一次；收市后全面清掃、收集一次。清洗垃圾桶、沖洗地面油污。
無主垃圾的收集：進場前對整個項目片區有一定的了解。記錄無主垃圾所在位置。集中人力，機械設備和集結管理人員現場指揮一次性消除無主垃圾的殘留。對于以后出現的無主垃圾做到發現一處清理一處，并對常發地點進行預防治理，協同主管部門采取長期有效的管理機制。
三、日常管理組織
清掃保潔垃圾應及時收集和運輸。普掃垃圾應在早上6：30之前清理完畢。保潔垃圾裝入倒運容器，并及時清運，嚴禁裸露堆放在路面。在22：00-23：30之間對夜間保潔垃圾和門店垃圾進行清運，做到垃圾不過夜。垃圾收集容器應定位設置，擺放整齊。設置點及周圍2-3米內應整潔，無散落、存留垃圾和污水。垃圾收集容器應無殘缺、破損，封閉性好，外體干凈。構筑物內外墻面不得有明顯積灰、污物。生活垃圾應全部實行容器收集：逐步推行分類收集。居民應按規定將生活垃圾袋裝后投入垃圾收集容器內。實行分類收集的小區，居民應將垃圾分類、袋裝封閉后，定時投入收集容器內或放置于指定的收集點。企、事業單位應將所產生的生活垃圾投放于自設的收集容器內，不得裸露堆放。特種垃圾（包括建筑垃圾，醫療衛生垃圾、涉外單位垃圾、受化學和物理性有害物質污染的城市垃圾）、有毒有害工業垃圾，必須與生活垃圾分類存放，分別收集，并送往指定的專門垃圾處理處置場進行處理處置。排放特種垃圾的容器要根據垃圾的特性選用，嚴禁將污染性質不同或理化性質不同，混合會發生理化反應的垃圾置于同一容器。生活垃圾應日產日清，無積壓；家用電器、沙發等粗大垃圾應按指定地點存放，定期清除。廢物箱內的垃圾應及時清除，無溢滿和散落，并每天清洗箱體一次。地面清掃的垃圾應及時收集和運輸，不遺漏，不得堆放在路邊。
四、垃圾清運作業規范
普掃垃圾收集：按照規定清掃成堆后放置于各路段垃圾定點放置處，要求堆放整齊，不得影響道路暢通，不得焚燒垃圾、樹葉，然后用垃圾清運車直接裝載運往垃圾中轉站，垃圾堆清理后及時清掃干凈細微的垃圾。如遇大風天氣，普掃垃圾直接裝入垃圾清運車內。
保潔垃圾收集：直接通過畚斗裝到隨行的人力垃圾車內，不準堆放，不準倒入果皮箱或垃圾桶內。
垃圾桶、果皮箱垃圾收集：每日兩次按保潔路線清理垃圾，第二次清理后要擦洗干凈垃圾桶、果皮箱，做到清潔無污垢、無垃圾滿溢現象，無暴露垃圾。清掏的垃圾放入垃圾清運車，直接送到指定的垃圾中轉站。
五、垃圾收集車的作業規范
1、垃圾收集車管理規范
1)作業前做好車輛的例行保養工作。
2)按時到達作業指定地點，啟動作業系統，準備作業。
3)傾卸垃圾時應按車輛裝卸有關規定操作，并聽從傾卸點工作人員的指揮。
4)本班作業結束后到指定點沖洗、維護車輛：車輛進場時，不得有垃圾及污水殘留。
5)下班前，應認真填寫車輛使用的相關記錄或報修單。
2、垃圾收集車跟車作業的管理與規范
1)開車前，檢查車輛狀況，按照安全操作規程啟動車輛。
2)車輛行駛時遵守交通規則，“一慢、二看、三通過”，嚴禁闖紅燈、不按規定路線行駛、不避讓行人的違章行為。
3)作業時要控制垃圾斗的翻轉速度，避免因速度過快而引起的撞擊；
4)車輛在行駛途中應確保無垃圾拋灑，無污水滴漏，車廂外無吊掛。
5)在傾倒垃圾后，到指定點將車輛沖洗干凈。
6)下班前做好日工作記錄，發現車輛異常情況及時向主管領導匯報。
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